Penguin FAQs

 


Penguin® Maus - kabellos FAQs



A: Den Fellowes Penguin® gibt es in klein (S), medium (M) und groß (L). Zur Auswahl der passenden Größe messen Sie einfach Ihre Hand von der ersten Falte am Handgelenk bis zur Spitze des Mittelfingers.

Woher weiß ich, welche Größe ich brauche?

Klein (S): 0-16 cm | Medium (M): 16-18 cm | Groß (L): 18 cm und mehr

A: Linux und Windows
Die Penguin® Maus ist kompatibel mit Linux, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 und Versionen der vorgenannten.

Mac OS X
Die Penguin® Maus ist kompatibel mit Mac OS X 10.6 und darüber.

Wenn Sie unsicher sind, ob der Penguin® mit Ihrem Computersystem kompatibel ist, kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter der kostenfreien Rufnummer 00800 1810 1810. Dort hilft man Ihnen gerne weiter.

A: Die Penguin® Maus basiert auf der Plug & Play-Technologie. Es ist keine zusätzliche Software erforderlich.

A: 2,4 GHz-USB-Mikroempfänger
Der Mikroempfänger befindet sich innerhalb des Gehäuses auf der Unterseite der Penguin-Maus (J). Entfernen Sie den Mikroempfänger und stecken Sie ihn in einen freien USB-Port an Ihrem Computer oder Notebook. Warten Sie einen Augenblick, bis Ihr PC oder Notebook die Penguin® Maus erkannt hat.

Ein-/Aus-Schalter
Stellen Sie für normale Betriebsbedingungen sicher, dass sich der EIN-/AUS-Schalter (F) in der Position „ON“ (EIN) befindet. Der EIN-/AUS-Schalter befindet sich an der Unterseite der Penguin® Maus.

Hinweis: Aus Energiespargründen wird empfohlen, den EIN-/AUS-Schalter in die Position „OFF“ (AUS) zu stellen, wenn Sie die Penguin® Maus transportieren möchten.

Wiederaufladbarer Akku
Das kabellose Modell der Penguin® Maus ist mit einem integrierten, wiederaufladbaren Akku ausgestattet. Der Akku ist möglicherweise bereits teilweise geladen. Um den Akku vollständig zu laden, verbinden Sie das USB-Ende des Kabels (G) mit einem freien USB-Port an Ihrem Computer oder Notebook. Schließen Sie anschließend das DC-Ende des Kabels an den Port auf der Vorderseite der Maus an (I).

Wie richte ich meinen Penguin ein?

A. Linksklick
B. Rechtsklick
C. Scrollrad
D. Kippschalter - "Fliege" (L/R Hand Schalter)
E. DPI Knopf
F. EIN/AUS Schalter (nur kabellose Version)
G. USB/DC Ladekabel (nur kabellose Version)
H. 1x USB Mikroempfänger (nur kabellose Version)
I. DC Ladebuchse
J. Mikroempfänger Donglegehäuse (nur kabellose Version)

A: 1. Entfernen Sie den USB-Dongle und stellen Sie den Schalter auf die Position „OFF“ (Aus)
2. Verbinden Sie das USB-Ladekabel fest mit Ihrem Computer; verwenden Sie keine Multi-USB-Hubs
3. Verbinden Sie das andere Ende des Ladekabels fest mit Ihrer Penguin® Maus - Das "P"-Logo sollte orangefarben leuchten
4. Warten Sie, bis der Penguin® vollständig aufgeladen ist - bei voller Aufladung erlischt das orangefarbene "P"-Logo
5. Sobald der Penguin® vollständig aufgeladen ist, entfernen Sie das Ladekabel
6. Starten Sie Ihren Computer neu und stellen Sie sicher, dass Treiber / Software für Zeigegeräte auf dem neuesten Stand sind
7. Stecken Sie nun den USB-Dongle direkt in Ihren Computer und warten Sie 10-15 Sekunden bevor Sie die Penguin® Maus wieder einschalten
8. Klicken und bewegen Sie den Penguin® bis sich der Mausanzeiger auf dem Bildschirm bewegt
9. Falls sich der Mausanzeiger nicht bewegt, stecken Sie den USB-Dongle in einen anderen USB Port Ihres Computers
10. Sollte es noch immer nicht funktionieren, prüfen Sie, ob Ihr Penguin® an einem anderen Computer funktioniert
11. Testen Sie Ihren Penguin® auf einem Mauspad / einer nicht-spiegelnden Oberfläche
12. Falls keiner der o.g. Schritte zum Erfolg führt, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter der kostenfreien Rufnummer 00800 1810 1810.

A: Ihr Penguin® verwendet einen Infrarot Laser (IR), der für das menschliche Auge unsichtbar ist.

A: Die kabellose Penguin® Maus verfügt über einen Energiesparmodus, der die "P"-Leuchte nach ca. 20 Sekunden Inaktivität ausschaltet. Sobald der Penguin® wieder bewegt oder geklickt wird, beginnt das "P"-Logo zu leuchten und die Maus wird aktiv.

A: Um den Akku zu laden, verbinden Sie das USB-Ende des Kabels (G) mit einem freien USB-Port an Ihrem Computer und das andere Ende mit dem Port auf der Vorderseite der Maus (I). Siehe Abbildung.

Wie lade ich meinen Penguin auf?

A. Linksklick
B. Rechtsklick
C. Scrollrad
D. Kippschalter - "Fliege" (L/R Hand Schalter)
E. DPI Knopf
F. EIN/AUS Schalter (nur kabellose Version)
G. USB/DC Ladekabel (nur kabellose Version)
H. 1x USB Mikroempfänger (nur kabellose Version)
I. DC Ladebuchse
J. Mikroempfänger Donglegehäuse (nur kabellose Version)

A: Der Penguin® verfügt über eine Ladezustandsanzeige. Das "P"-Logo leuchtet eisblau und beginnt zu blinken, wenn der Akku schwächer wird (ca. bei 20 % verbleibender Ladung).

Der Penguin® verfügt über eine Ladestandsanzeige. Wenn das Ladekabel angeschlossen ist, zeigen mehrere farbige Signale im beleuchteten „P“-Logo verschiedene Ladezustände an.

Wenn der Penguin® im aktiven Modus ist:
Orangefarbenes Signal + blinkendes eisblaues Signal: Akku wird geladen (weniger als 20 % Ladung)
Orangefarbenes Signal + dauerhaft leuchtendes eisblaues Signal: Akku wird geladen (mehr als 20 % Ladung)
Nur eisblaues Signal: Akku ist vollständig geladen

Wenn der Penguin® im inaktiven Modus ist:
Orangefarbene „P“-Anzeige bedeutet Akku wird geladen
Orangefarbene „P“-Anzeige“ leuchtet nicht mehr, sobald der Akku vollständig geladen ist.

A: Bei vollständiger Ladung hält die Batterie ca. 1 Monat bei normaler Nutzung.

A: Die vollständige Aufladung dauert bis zu 2 Stunden.

A: Ja, der Penguin® kann während des Ladens verwendet werden.

A: Der Penguin® ist standardmäßig für die Nutzung mit der rechten Hand eingestellt. Um ihn mit der linken Hand zu nutzen, drücken Sie einfach den vorderen Kippschalter - die Fliege des Penguin® (D) - nach links unten. Damit stellen Sie die Richtung des Scrollrads ein. Siehe Abbildung.

Wie kann ich die Penguin Maus von Rechts- auf Linkshändernutzung umstellen?

A: Der Fellowes Penguin® verfügt über 4 Geschwindigkeitseinstellungen. Die Standardeinstellung ist 400 DPI. Um diese Einstellung anzupassen, drücken Sie die DPI-Taste (E) an der Unterseite des Penguin® und lassen sie wieder los. Das beleuchtete „P“-Logo blinkt und zeigt an, dass die DPI-Einstellung geändert wurde.

Anzahl Blinkvorgänge
„P“-Anzeige blinkt 1 Mal
„P“-Anzeige blinkt 2 Mal
„P“-Anzeige blinkt 3 Mal
„P“-Anzeige blinkt 4 Mal

Geschwindigkeit Langsam
Mittel
Schnell
Maximale Geschwindigkeit

Wie viele Geschwindigkeitseinstellungen gibt es und wie stelle ich sie ein?

A: Neben einem weichen Präzisionssrollrad (C) mit einer angenehmen Haptik verfügt der Penguin® über eine Funktion für automatisches Scrollen. Drücken Sie zum Aktivieren dieser Funktion das Scrollrad nach innen oder unten. Bewegen Sie die Penguin® Maus vorwärts oder rückwärts, um das automatische Scrollen bei der gewünschten Geschwindigkeit zu beginnen. Klicken Sie erneut auf das Scrollrad, um das automatische Scrollen zu beenden.

Wie nutze ich die automatische Scrollfunktion?

A: Die Kabellänge von der Basis des Penguin® bis zum Ende des USB beträgt 125 cm.

A: Für Ersatzteile kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter der kostenfreien Rufnummer 00800 1810 1810.

A: Leider nein. Die USB Mikroempfänger werden während der Produktion speziell auf die Mäuse programmiert und können nicht ersetzt werden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter der kostenfreien Rufnummer 00800 1810 1810 für weitere Informationen.

A: Die Fellowes Penguin® Maus verfügt über einen integrierten Schutz, der die Ansammlung von schimmel- und geruchsbildenden Bakterien hemmt.

Was ist BioCote und wie funktioniert es? Lässt der Schutz mit der Zeit nach?

BioCote® bietet auf Basis von Silberionen für die zu erwartende Lebensdauer des Produkts nachweislich einen antimikrobiellen Schutz. BioCote® hält Ihre Penguin® Maus längere Zeit frischer und reiner und schützt das Gerät vor geruchsbildenden und verschmutzenden Mikroben, wie z. B. Bakterien und Schimmel. BioCote® reduziert Bakterien/Mikroben auf Produkten nachweislich um bis zu 99,5 % innerhalb von zwei Stunden ODER um 99,99 % innerhalb von 24 Stunden. Durch BioCote® geschützte Produkte werden im Rahmen entsprechender Teststandards Qualitätskontrollen unterzogen. Bitte beachten: Die BioCote®-Technologie schützt Benutzer oder andere Personen nicht vor Bakterien, Keimen, Viren oder schädlichen Organismen, die Krankheiten hervorrufen. Diese Technologie ist kein Ersatz für eine gute Hygiene und/oder gute und regelmäßige Reinigungsverfahren.

Die behandelten Artikel enthalten die folgenden Biozide:
• Silberphosphatglas

A: Reinigen Sie die Maus mit einem trockenen Tuch. Versuchen Sie NICHT, das Gerät zu öffnen. Schützen Sie die Maus gegen Feuchtigkeit und verwenden Sie sie nicht mit nassen Händen. Feuchtigkeit in oder auf dem Gerät kann zu einem Stromschlag führen. Entfernen Sie regelmäßig Staub und Schmutz von der Unterseite Ihrer Penguin® Maus, um ein sanftes Gleiten des Geräts zu gewährleisten.

A: Fellowes, Inc. (das „Unternehmen“) garantiert für die Dauer von zwei (2) Jahren ab dem ursprünglichen Kaufdatum des Produkts, dass dieses frei von Material- und Herstellungsfehlern ist. Sollte ein solcher Fehler während des Garantiezeitraums auftreten, sorgt das Unternehmen (in seinem alleinigen Ermessen) entweder für die Reparatur oder den Ersatz des fehlerhaften Produkts ohne Berechnung von Arbeits- oder Materialkosten, oder es erstattet den Kaufpreis zurück. Das Unternehmen kann ggf. verlangen, dass das Produkt auf Kosten des Kunden an einen durch den Kundenservice genannten Ort zurückgeschickt wird.

Diese Garantie gilt nur für den ersten Käufer, der das Produkt im Einzelhandel erwirbt. Ausgeschlossen von der Garantie sind Forderungen, die auf unsachgemäßen Gebrauch, die Missachtung von Installations- und Gebrauchsanweisungen, Nachlässigkeit, die Verwendung nicht zugelassener Zusatzgeräte, kommerzielle Nutzung, den Betrieb bei Strom- oder Spannungsbedingungen außerhalb der Spezifikation oder unerlaubte Wartung während des Garantiezeitraums, außerhalb der vorliegenden Garantiebedingungen, zurückzuführen sind.

DIE DAUER ETWAIGER STILLSCHWEIGENDER GARANTIEN, UNTER ANDEREM DIE DER MARKTTAUGLICHKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, IST AUSDRÜCKLICH AUF DIE DAUER DER BEGRENZTEN GARANTIE BESCHRÄNKT. SOWEIT GESETZLICH NICHT ANDERS VORGESCHRIEBEN, BESTEHT DIE EINZIGE ABHILFEMASSNAHME DES KUNDEN BEI EINTRETEN DES GARANTIEFALLS ODER BERÜCKSICHTIGUNG ANDERER STILLSCHWEIGENDER GARANTIEN ODER VERPFLICHTUNGEN, DIE SICH GESETZLICH ODER ANDERWEITIG ERGEBEN, WIE IN DIESER GARANTIEERKLÄRUNG BESCHRIEBEN, MAXIMAL IN DER REPARATUR, IM ERSATZ ODER IN DER KAUFPREISERSTATTUNG, WOBEI DIE WAHL DER ABHILFE IM ALLEINGEN ERMESSEN DES UNTERNEHMENS LIEGT. DAS UNTERNEHMEN, SEINE TOCHTERGESELLSCHAFTEN, NIEDERLASSUNGEN, ZUGEHÖRIGEN ENTITÄTEN, HÄNDLER ODER DEREN JEWEILIGE BEAUFTRAGTE, DIREKTOREN, MITARBEITER ODER DIE PERSONEN, FÜR DIE SIE GESETZLICH VERANTWORTLICH SIND, HAFTEN IN KEINEM FALL FÜR FOLGESCHÄDEN ODER BEILÄUFIGE SCHÄDEN, DIE SICH IM ZUSAMMENHANG MIT DEM PRODUKT ERGEBEN KÖNNTEN. DAS UNTERNEHMEN UND DIE GENANNTEN ANDEREN PARTEIEN ÜBERNEHMEN KEINE VERPFLICHTUNG ODER HAFTUNG AUSSERHALB DER HIERIN GEREGELTEN BESTIMMUNGEN, UND BERECHTIGEN AUCH KEINEN VERTRETER ODER SONSTIGE PERSONEN ZUR ÜBERNAHME EINER SOLCHEN VERPFLICHTUNG ODER HAFTUNG.



Fellowes Penguin® Maus - mit Kabel

FAQs

Fellowes Penguin<sup>®</sup> Maus - mit Kabel

A: Den Fellowes Penguin® gibt es in klein (S), medium (M) und groß (L). Zur Auswahl der passenden Größe messen Sie einfach Ihre Hand von der ersten Falte am Handgelenk bis zur Spitze des Mittelfingers.

Woher weiß ich, welche Größe ich brauche?

Klein (S): 0-16 cm | Medium (M): 16-18 cm | Groß (L): 18 cm und mehr

A: Linux und Windows
Die Penguin® Maus ist kompatibel mit Linux, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 und Versionen der vorgenannten.

Mac OS X
Die Penguin® Maus ist kompatibel mit Mac OS X 10.6 und darüber.

Wenn Sie unsicher sind, ob der Penguin® mit Ihrem Computersystem kompatibel ist, kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter der kostenfreien Rufnummer 00800 1810 1810. Dort hilft man Ihnen gerne weiter.

A: Die Penguin® Maus basiert auf der Plug & Play-Technologie. Es ist keine zusätzliche Software erforderlich.

A: 1. Entfernen Sie das USB Kabel
2. Starten Sie Ihren Computer neu und installieren Sie alle notwendigen Updates
3. Stecken Sie nun das USB Kabel direkt in Ihren Computer; verwenden Sie keine Multi-USB-Hubs
4. Klicken und bewegen Sie den Penguin® bis sich der Mausanzeiger auf dem Bildschirm bewegt
5. Falls sich der Mausanzeiger nicht bewegt, wiederholen Sie Schritt 3 und stecken Sie das USB Kabel in einen anderen USB Port Ihres Computers
6. Sollte es noch immer nicht funktionieren, prüfen Sie, ob Ihr Penguin® in einem anderen USB Port / an einem anderen Computer funktioniert
7. Testen Sie Ihren Penguin® auf einem Mauspad / einer nicht-spiegelnden Oberfläche
8. Falls keiner der o.g. Schritte zum Erfolg führt, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter der kostenfreien Rufnummer 00800 1810 1810.

A: Ihr Penguin® verwendet einen Infrarot Laser (IR), der für das menschliche Auge unsichtbar ist.

A: Der Penguin® ist standardmäßig für die Nutzung mit der rechten Hand eingestellt. Um ihn mit der linken Hand zu nutzen, drücken Sie einfach den vorderen Kippschalter - die Fliege des Penguin® (D) - nach links unten. Damit stellen Sie die Richtung des Scrollrads ein. Siehe Abbildung.

Wie kann ich die Penguin Maus von Rechts- auf Linkshändernutzung umstellen?

A: Der Fellowes Penguin® verfügt über 4 Geschwindigkeitseinstellungen. Die Standardeinstellung ist 400 DPI. Um diese Einstellung anzupassen, drücken Sie die DPI-Taste (E) an der Unterseite des Penguin® und lassen sie wieder los. Das beleuchtete „P“-Logo blinkt und zeigt an, dass die DPI-Einstellung geändert wurde.

Anzahl Blinkvorgänge
„P“-Anzeige blinkt 1 Mal
„P“-Anzeige blinkt 2 Mal
„P“-Anzeige blinkt 3 Mal
„P“-Anzeige blinkt 4 Mal

Geschwindigkeit Langsam
Mittel
Schnell
Maximale Geschwindigkeit

Wie viele Geschwindigkeitseinstellungen gibt es und wie stelle ich sie ein?

A: Neben einem weichen Präzisionssrollrad (C) mit einer angenehmen Haptik verfügt der Penguin® über eine Funktion für automatisches Scrollen. Drücken Sie zum Aktivieren dieser Funktion das Scrollrad nach innen oder unten. Bewegen Sie die Penguin® Maus vorwärts oder rückwärts, um das automatische Scrollen bei der gewünschten Geschwindigkeit zu beginnen. Klicken Sie erneut auf das Scrollrad, um das automatische Scrollen zu beenden.

Wie nutze ich die automatische Scrollfunktion?

A: Die Kabellänge von der Basis des Penguin® bis zum Ende des USB beträgt 182 cm.

A: Die Fellowes Penguin® Maus verfügt über einen integrierten Schutz, der die Ansammlung von schimmel- und geruchsbildenden Bakterien hemmt.

Was ist BioCote und wie funktioniert es? Lässt der Schutz mit der Zeit nach?

BioCote® bietet auf Basis von Silberionen für die zu erwartende Lebensdauer des Produkts nachweislich einen antimikrobiellen Schutz. BioCote® hält Ihre Penguin® Maus längere Zeit frischer und reiner und schützt das Gerät vor geruchsbildenden und verschmutzenden Mikroben, wie z. B. Bakterien und Schimmel. BioCote® reduziert Bakterien/Mikroben auf Produkten nachweislich um bis zu 99,5 % innerhalb von zwei Stunden ODER um 99,99 % innerhalb von 24 Stunden. Durch BioCote® geschützte Produkte werden im Rahmen entsprechender Teststandards Qualitätskontrollen unterzogen. Bitte beachten: Die BioCote®-Technologie schützt Benutzer oder andere Personen nicht vor Bakterien, Keimen, Viren oder schädlichen Organismen, die Krankheiten hervorrufen. Diese Technologie ist kein Ersatz für eine gute Hygiene und/oder gute und regelmäßige Reinigungsverfahren.

Die behandelten Artikel enthalten die folgenden Biozide:
• Silberphosphatglas

A: Reinigen Sie die Maus mit einem trockenen Tuch. Versuchen Sie NICHT, das Gerät zu öffnen. Schützen Sie die Maus gegen Feuchtigkeit und verwenden Sie sie nicht mit nassen Händen. Feuchtigkeit in oder auf dem Gerät kann zu einem Stromschlag führen. Entfernen Sie regelmäßig Staub und Schmutz von der Unterseite Ihrer Penguin® Maus, um ein sanftes Gleiten des Geräts zu gewährleisten.

A: Fellowes, Inc. (das „Unternehmen“) garantiert für die Dauer von zwei (2) Jahren ab dem ursprünglichen Kaufdatum des Produkts, dass dieses frei von Material- und Herstellungsfehlern ist. Sollte ein solcher Fehler während des Garantiezeitraums auftreten, sorgt das Unternehmen (in seinem alleinigen Ermessen) entweder für die Reparatur oder den Ersatz des fehlerhaften Produkts ohne Berechnung von Arbeits- oder Materialkosten, oder es erstattet den Kaufpreis zurück. Das Unternehmen kann ggf. verlangen, dass das Produkt auf Kosten des Kunden an einen durch den Kundenservice genannten Ort zurückgeschickt wird.

Diese Garantie gilt nur für den ersten Käufer, der das Produkt im Einzelhandel erwirbt. Ausgeschlossen von der Garantie sind Forderungen, die auf unsachgemäßen Gebrauch, die Missachtung von Installations- und Gebrauchsanweisungen, Nachlässigkeit, die Verwendung nicht zugelassener Zusatzgeräte, kommerzielle Nutzung, den Betrieb bei Strom- oder Spannungsbedingungen außerhalb der Spezifikation oder unerlaubte Wartung während des Garantiezeitraums, außerhalb der vorliegenden Garantiebedingungen, zurückzuführen sind.

DIE DAUER ETWAIGER STILLSCHWEIGENDER GARANTIEN, UNTER ANDEREM DIE DER MARKTTAUGLICHKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, IST AUSDRÜCKLICH AUF DIE DAUER DER BEGRENZTEN GARANTIE BESCHRÄNKT. SOWEIT GESETZLICH NICHT ANDERS VORGESCHRIEBEN, BESTEHT DIE EINZIGE ABHILFEMASSNAHME DES KUNDEN BEI EINTRETEN DES GARANTIEFALLS ODER BERÜCKSICHTIGUNG ANDERER STILLSCHWEIGENDER GARANTIEN ODER VERPFLICHTUNGEN, DIE SICH GESETZLICH ODER ANDERWEITIG ERGEBEN, WIE IN DIESER GARANTIEERKLÄRUNG BESCHRIEBEN, MAXIMAL IN DER REPARATUR, IM ERSATZ ODER IN DER KAUFPREISERSTATTUNG, WOBEI DIE WAHL DER ABHILFE IM ALLEINGEN ERMESSEN DES UNTERNEHMENS LIEGT. DAS UNTERNEHMEN, SEINE TOCHTERGESELLSCHAFTEN, NIEDERLASSUNGEN, ZUGEHÖRIGEN ENTITÄTEN, HÄNDLER ODER DEREN JEWEILIGE BEAUFTRAGTE, DIREKTOREN, MITARBEITER ODER DIE PERSONEN, FÜR DIE SIE GESETZLICH VERANTWORTLICH SIND, HAFTEN IN KEINEM FALL FÜR FOLGESCHÄDEN ODER BEILÄUFIGE SCHÄDEN, DIE SICH IM ZUSAMMENHANG MIT DEM PRODUKT ERGEBEN KÖNNTEN. DAS UNTERNEHMEN UND DIE GENANNTEN ANDEREN PARTEIEN ÜBERNEHMEN KEINE VERPFLICHTUNG ODER HAFTUNG AUSSERHALB DER HIERIN GEREGELTEN BESTIMMUNGEN, UND BERECHTIGEN AUCH KEINEN VERTRETER ODER SONSTIGE PERSONEN ZUR ÜBERNAHME EINER SOLCHEN VERPFLICHTUNG ODER HAFTUNG.

Dauer, Bedingungen und Konditionen dieser Garantie gelten weltweit, außer lokale Gesetze schreiben andere Begrenzungen, Einschränkungen oder Konditionen vor.

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